11 Gesprächsförderer in der Kommunikation

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In diesem Webinar erfahren Sie: Welche Wortwahlen und Formulierungen förderlich sind, wie und wann Sie taktisch klug vorgehen, warum Metaphern ein günstiges Klima schaffen

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Was ist besser: Mahnbescheid oder Klage?

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In diesem Webinar erfahren Sie: Wie Sie die richtigen Kriterien für Ihre Entscheidung nutzen, wie Sie die Vor- und Nachteile besser abwägen, warum Sie sich auch für die 3. Alternative entscheiden können

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Die Kraft des Storytellings in schwierigen Situationen

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In diesem Webinar erfahren Sie: Was eine Story mit schwierigen Situationen zu tun hat, worin der Erfolg von Storytelling liegt, wie Sie Storytelling in schwierigen Situationen ideal einsetzen

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Gelassenheit siegt: 11 Tipps, wie Sie das auch umsetzen

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In diesem Webinar erfahren Sie: Warum Gelassenheit für Sie nicht nur ein Modewort sein muss, worum es bei Gelassenheit wirklich geht, wie Sie in kleinen Schritten den richtigen Weg beschreiten

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5 praktische Tipps für eine wertschätzende Kommunikation

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In diesem Webinar erfahren Sie: Was genau Wertschätzung ist und wie sie sich auf das Gespräch auswirkt, warum sie in Konfliktgesprächen häufig nicht eingesetzt wird, wie Sie Wertschätzung in der Praxis einsetzen

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Wie Sie schlagfertig reagieren, ohne zu verletzen

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Im Webinar erfahren Sie: Wie Sie souverän und humorvoll kontern, ohne andere zu verletzen, um in schwierigen Situationen selbstbewusst zu bleiben; wie Sie praktische Techniken anwenden, um bei Kritik im Job angemessen zu reagieren und standhaft zu bleiben; wie Sie unerwartete Angriffe in Gesprächen abwehren und Ihre Kommunikationsfähigkeiten stärken, um selbstbewusst zu agieren.

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