Gratis Webinare
Praxisnahe Tipps im Live-Webinar
Sie investieren 45 Minuten und erhalten praxistaugliche Tipps über einen bunten Strauß von Themen. Ein kompaktes, für Sie kostenfreies Live-Webinar, das Ihnen die Arbeit erleichtert.
Sie interessieren sich für spezielle Themen und möchten am liebsten in einem Live-Webinar einige Tipps für Arbeit und beruf mitnehmen. Vielleicht wollen Sie uns und den Trainer auch nur einmal kennenlernen. Auch gut. In jeweils 45 Minuten verschaffen Sie sich zu Ihrem Wahlthema einen guten Überblick. Praxisnah und sofort anwendbar, versteht sich.
September 2024
Bessere Bewerberauswahl für erfolgreiche Teams!
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Teilnehmen lohnt sich! Reduzieren Sie die Mitarbeiterfluktuation, indem Sie tiefgehende Fragen und gezielte Gesprächstechniken anwenden, optimieren Sie Ihren R...
Forderungsmanagement Wissens-Café: Erfahren, Lernen, Teilen
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Tauchen Sie ein in das Forderungsmanagement-Wissens-Café, ein kostenfreies Webinar für Fachleute in diesem Bereich. Erfahren Sie, warum dieses Webinar Ihre Ze...
7 Tipps, wie Sie Ihren Mitarbeiter typgerecht ansprechen
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Nehmen Sie teil und erfahren Sie, warum es wichtig ist, die Persönlichkeitstypen Ihrer Mitarbeiter zu verstehen, um Motivation und Zusammenarbeit zu verbessern...
Oktober 2024
Warum sich Teamkonflikte selten von alleine erledigen
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Nehmen Sie teil und erfahren Sie mehr über: Die Auswirkungen unentdeckter Konflikte auf die Produktivität, praktische Tipps zur Konfliktbewältigung im Team, ...
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In diesem Webinar erfahren Sie: Wie Sie Wertschätzung als mächtiges Mittel zur Deeskalation einsetzen können, welche Schritte Sie unternehmen können, um res...
November 2024
Raus aus dem Stress: 5 einfache Tipps für mehr Ruhe
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In diesem Webinar erfahren Sie: Wie Sie Ihre persönlichen Antreiber erkennen, wie Sie Ihre persönlichen Antreiber identifizieren und warum das der Schlüssel ...
Wie Sie aufgebrachte Kunden souverän handhaben
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Wir alle kennen es, im Kundenservice verlaufen Gespräche manchmal nicht so reibungslos, wie wir es uns wünschen. Als Kundenservice-Team laden wir Sie herzlich...
Dezember 2024
5 Tipps, wie Sie in Verhandlungen noch erfolgreicher agieren
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In diesem Webinar erfahren Sie, wie Sie die häufigsten Stolperfallen in Verhandlungen erkennen und umgehen können, um langfristige negative Auswirkungen auf I...
Forderungsmanagement Wissens-Café: ERFAHREN, LERNEN, TEILEN
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Unsere Themen im Dezember 2024: Mahnungen und Zahlungsfristen: Wann gerät ein Schuldner in Verzug? Kunde behauptet nie Rechnung oder Mahnung erhalten zu haben....
Diese Webinare sind für Mitarbeiter*innen und Führungskräfte geeignet
Fach- und Führungskräfte, Auftragssachbearbeiter, Fahrausweisprüfer, Forderungsmanagement, Hausverwaltung, Inkassosachbearbeiter, Kundendienst, Kundenservice, Monteure, Sicherheitspersonal, Sperrkassierer, Techniker, Vertriebsinnendienst, Vertriebsaußendienst, Zentrale, etc.
Das sagen meine Kund*innen
„Mir hat der Wechsel zwischen Theorie und Praxis sehr gut gefallen. Die Analyse der Rollenspielsituationen im Hinblick auf Sprache, Mimik, Gestik, und anderen, konkreten Verbesserungsvorschläge wurden hervorragend vermittelt. „
Thomas Wermeis, Stadtwerke Emsdetten
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