Öffnet in einem neuen Tab

Kurz & kraftvoll: 30 Minuten Impulse für schwierige Situationen im Berufsalltag

Kostenfrei Webinare

Konflikte, emotionale Gespräche und hoher Druck gehören in vielen Berufen zum Alltag. Gerade dann braucht es Klarheit, Struktur und eine souveräne Kommunikation.

In meinen kompakten 30-Minuten-Webinaren erhalten Sie klare Impulse für herausfordernde Situationen:

  • aus dem Kundenkontakt,
  • aus der Teamkommunikation
  • oder aus stressbelasteten Arbeitsphasen.

Kurz. Klar. Direkt anwendbar.

Zusammenarbeit anfragenOffene Seminare
Mann arbeitet lachend am Laptop, Pflanze im Vordergrund.

Diese Webinare sind ideal für:

Mitarbeitende und Führungskräfte mit Kundenkontakt
Teams, die Sicherheit in schwierigen Gesprächen brauchen
Menschen, die oft mit Eskalation, Druck oder Unverständnis umgehen müssen

Zukünftige Webinare

04
Dez
2026
Live

Was Teams im Kundenkontakt wirklich belastet
Verstehen, was tatsächlich stresst – und wie Entlastung gelingt

Zeit
10:30 – 11:00
Dauer
30 Minuten
Format
Online

Belastung entsteht oft anders, als vermutet. Wer Ursachen verwechselt, entlastet nicht nachhaltig.

Jetzt kostenfrei anmelden

Vergangene Webinare - zum Nachschauen

Sie konnten beim letzten Termin nicht dabei sein? Kein Problem. Hier finden Sie Original-Aufzeichnungen früherer Webinare – vollständig, ungekürzt und gut nachvollziehbar. Ideal zum Nachschauen, Weiterdenken oder zur Vorbereitung auf kommende Termine.

Unter Druck sagen wir Dinge, die wir so nicht meinen. In diesem Webinar erfahren Sie, wie Stress Ihre Sprache verändert, warum Missverständnisse entstehen, welche Muster Konflikte verschärfen und was Sie vor und mitten im Gespräch konkret tun können. Kostenloses Erstgespräch: https://calendly.com/debkonplus/kostenloses-kennenlerngespraech-seminare Kurzimpulse jede Woche: https://www.youtube.com/@uliebscher?sub_confirmation=1 Mehr unter debkonplus.de
Gelassen kommunizieren, auch wenn der Druck steigt | Webinar
Die WHO nennt drei Dimensionen: völlige körperliche und emotionale Erschöpfung. Zunehmende innere Distanz oder eine negative Haltung zur Arbeit. Und ein spürbar verringertes Leistungsvermögen. Was hinter jedem dieser Punkte steckt. Ausschnitt aus meinem Webinar „Burnout beginnt nicht im Kalender – sondern im Kopf“. Das komplette Webinar finden Sie auf meinem Kanal. Mehr unter debkonplus.de #Shorts #Burnout #WHO #Erschöpfung #Stress
Woran man Burnout erkennt: 3 Dimensionen laut WHO
Zähe Abstimmungen, gedrückte Stimmung, Fehler. Das sehen Sie. Darunter läuft der Flurfunk, der Ärger über den Dienstplan, der eine Satz im Meeting, der gekränkt hat. Warum Konflikte im Team wie ein Eisberg funktionieren. Ausschnitt aus meinem Impulswebinar „Konflikte früh erkennen – bevor sie Energie fressen“. Mehr unter debkonplus.de #Shorts #Führung #Teamkonflikte #Konfliktmanagement #Eisbergmodell
Was bei Ihnen als Chef ankommt, ist nur die Spitze
Im Emotionsmodus ist keine sachliche Klärung möglich. Druck ersetzt den Dialog, Impulse ersetzen Argumente. Erst wenn die Emotion sinkt, wird ein Gespräch wieder möglich. So kommen Sie dahin. Ausschnitt aus meinem Webinar „Aufgebrachte Kunden? So bleiben Sie souverän im Gespräch“. Das komplette Webinar finden Sie auf meinem Kanal. Mehr unter debkonplus.de #Shorts #Deeskalation #Kundenservice #Kommunikation #Konfliktmanagement
Warum Sachargumente bei wütenden Kunden nicht ankommen
Nur 9 % der Beschäftigten sind emotional hoch an ihren Arbeitgeber gebunden, 78 % machen Dienst nach Vorschrift (Gallup). Und in Konflikten verschwinden 10 bis 15 % der Arbeitszeit. Zahlen, die jede Führungskraft kennen sollte. Ausschnitt aus meinem Webinar „6 Zeichen, dass Ihr Team auseinanderfällt – und was Sie jetzt tun können“. Das komplette Webinar finden Sie auf meinem Kanal. Mehr unter debkonplus.de #Shorts #Führung #Mitarbeiterbindung #Konfliktmanagement #Gallup
Was Konflikte im Team Ihr Unternehmen wirklich kosten
Konflikttraining ist wie eine Feuerwehrübung: Man braucht es, bevor es brennt. Warum Krisenbewältigung gelernt werden will. Ausschnitt aus meinem Webinar „Teamkonflikte erkennen und lösen – 6 Strategien für Führungskräfte“. Das komplette Webinar finden Sie auf meinem Kanal. Mehr unter debkonplus.de #Shorts #Teamkonflikte #Führung #Konfliktmanagement #Teamführung
Tipp 5: Krisen im Team meistern
Ein aufgebrachter Kunde ist im Impulsmodus: Er denkt vereinfacht, reagiert automatisch und ist für Sachargumente kaum erreichbar. Wer das weiß, nimmt es weniger persönlich und reagiert klüger. Ausschnitt aus meinem Webinar „Aufgebrachte Kunden? So bleiben Sie souverän im Gespräch“. Das komplette Webinar finden Sie auf meinem Kanal. Mehr unter debkonplus.de
Was im Kopf passiert, wenn Kunden aufgebracht sind
Wie Burnout entsteht debkonplus
Burnout in Zahlen debkonplus
Am Anfang steht oft Begeisterung: hohe Energie, viel Motivation. Dann lässt die Leistungsfähigkeit nach, Frust kommt dazu, später Gleichgültigkeit. Am Ende steht die totale Erschöpfung. Burnout kommt nicht über Nacht. Die Phasen nach Freudenberger, kurz erklärt. Ausschnitt aus meinem Webinar „Burnout beginnt nicht im Kalender – sondern im Kopf“. Das komplette Webinar finden Sie auf meinem Kanal. Mehr unter debkonplus.de #Shorts #Burnout #Burnoutphasen #Stress #Resilienz
Wie Burnout entsteht: die Phasen
21 % der Beschäftigten sehen für sich ein hohes Risiko, an Burnout zu erkranken. Vor der Pandemie waren es 14 %. Stress, Angst und Depressionen gehören zu den häufigsten arbeitsbedingten Gesundheitsproblemen. Zahlen, die zeigen, warum das Thema in jedes Unternehmen gehört. Ausschnitt aus meinem Webinar „Burnout beginnt nicht im Kalender – sondern im Kopf“. Das komplette Webinar finden Sie auf meinem Kanal. Mehr unter debkonplus.de #Shorts #Burnout #Stress #Gesundheit #Arbeitswelt
Burnout in Zahlen: Jeder Fünfte sieht sich gefährdet
Früher wurde der Urlaub untereinander abgestimmt. Heute wird jede Planung zur Verhandlung. Vier Stellen, an denen Sie früh merken, dass im Team etwas kippt. Lange bevor jemand das Wort „Konflikt“ in den Mund nimmt. Ausschnitt aus meinem Impulswebinar „Konflikte früh erkennen – bevor sie Energie fressen“. Mehr unter debkonplus.de #Shorts #Teamkonflikte #Führung #Konfliktmanagement #Teamführung
4 Anzeichen, dass es in Ihrem Team hakt
Abonnieren

Ihre Fragen, unsere Antworten

  • Kann ich ein Webinar auch für mein Unternehmen buchen?

    Ja, viele Unternehmen nutzen die Webinare als kurzen Impuls für ihre Teams oder Führungskräfte. Ich stelle auf Wunsch maßgeschneiderte Kurzformate zu spezifischen Themen zusammen, die online durchgeführt werden können – ideal für interne Lernreihen oder digitale Teammeetings.

  • Wie erfahre ich, wann neue Webinare angeboten werden?

    Alle aktuellen Termine werden auf meiner Website veröffentlicht. Wer sich in meinen Newsletter einträgt, wird automatisch über neue Themen und Termine informiert. So verpassen Sie keine Veranstaltung – egal, ob es um Kundenkommunikation, Konflikte im Team oder Stressbewältigung geht.

  • Was habe ich von der Teilnahme an einem kostenfreien Webinar?

    Sie erhalten konkrete Impulse, wie Sie schwierige Gespräche, Stress oder Teamkonflikte besser meistern können. Ziel ist, innerhalb kurzer Zeit Anregungen zu bekommen, die Sie direkt umsetzen können – keine Theorie, sondern praxiserprobte Ansätze, die sich über viele Jahre in Trainings und Coachings bewährt haben.

  • Sind die Webinare live oder aufgezeichnet?

    Ein Teil der Webinare findet live statt, damit Sie Fragen stellen und direkt mitdiskutieren können. Darüber hinaus stehen einige aufgezeichnete Impuls-Webinare dauerhaft zur Verfügung, die Sie zeitlich flexibel ansehen können. Beide Varianten sind praxisnah und auf typische Situationen aus der Kommunikation und Zusammenarbeit zugeschnitten.

  • Muss ich mich für das kostenfreie Webinar anmelden?

    Ja, eine kurze Anmeldung über das Formular auf meiner Website genügt. Sie erhalten anschließend den Zugangslink per E-Mail. Die Teilnahme ist selbstverständlich kostenlos und unverbindlich – es entstehen keine Folgekosten.

  • Wie lange dauern die Webinare?

    Die Dauer variiert je nach Thema. Es gibt kompakte 10-minütige Impuls-Webinare, die sich ideal für eine kurze Lernpause eignen, sowie 30-minütige Live-Webinare mit Austausch und Fragemöglichkeit. Beide Formate geben einen Einblick in meine Arbeitsweise und liefern sofort anwendbare Tipps aus über 20 Jahren Trainingserfahrung.

  • Was sind die kostenfreien Webinare und für wen sind sie gedacht?

    Die kostenfreien Webinare sind kurze, praxisorientierte Online-Veranstaltungen zu Themen wie Konfliktkommunikation, Stresskompetenz oder Teamkonflikte. Sie richten sich an Führungskräfte, Personalverantwortliche und Interessierte, die Impulse für den beruflichen Alltag suchen – kompakt, klar und ohne Verkaufsshow.

  • Kostenfreie Webinare – kompakte Impulse aus über 20 Jahren Trainingserfahrung

    In meinen kostenfreien Webinaren erhalten Sie praxisnahe Impulse rund um Themen wie Konfliktkommunikation, Stresskompetenz und Teamdynamik. Die kurzen Online-Formate bieten einen ehrlichen Einblick in meine Arbeitsweise – fundiert, lebendig und direkt umsetzbar. Ideal für alle, die sich mit wenig Zeitaufwand weiterentwickeln möchten.