Gratis Webinare

Live-Webinar: 30 Minuten, die sich lohnen!

🔹 Ein Kunde zahlt nicht – wie sprechen Sie ihn an, ohne die Geschäftsbeziehung zu gefährden?
🔹 In Ihrem Team gibt es Spannungen – wie lösen Sie das, ohne dass es eskaliert?
🔹 Ein schwieriges Gespräch steht an – wie bleiben Sie souverän und setzen sich durch?

Diese und viele weitere Fragen klären wir in unseren 30-minütigen Live-Webinaren – praxisnah, konkret und sofort umsetzbar.

💡 Wählen Sie Ihr Thema:
✅ Konflikte souverän meistern – Ob in der Teamkommunikation oder mit Kunden: So bleiben Sie klar, professionell und wirksam.
✅ Forderungsmanagement & Inkasso – So holen Sie Ihr Geld, ohne Beziehungen zu zerstören.

Sie möchten einfach mal reinschnuppern oder sich gezielt Impulse holen? Perfekt! Ich stehe Ihnen mit meinem Wissen zur Verfügung – für ein besseres Miteinander in Teams und mit Kunden.

➡️ Jetzt kostenfrei anmelden und in 30 Minuten wertvolle Erkenntnisse mitnehmen!

Zur sind keine offenen Seminare geplant

Diese Webinare sind für Mitarbeiter*innen und Führungskräfte geeignet

Fach- und Führungskräfte, Auftragssachbearbeiter, Fahrausweisprüfer, Forderungsmanagement, Hausverwaltung, Inkassosachbearbeiter, Kundendienst, Kundenservice, Monteure, Sicherheitspersonal, Sperrkassierer, Techniker, Vertriebsinnendienst, Vertriebsaußendienst, Zentrale, etc.

Das sagen meine Teilnehmer

„Mir hat der Wechsel zwischen Theorie und Praxis sehr gut gefallen. Die Analyse der Rollenspielsituationen im Hinblick auf Sprache, Mimik, Gestik, und anderen, konkreten Verbesserungsvorschläge wurden hervorragend vermittelt. “

Thomas Wermeis, Stadtwerke Emsdetten

Ihre Fragen, unsere Antworten

Dürfen wir den Anmeldelink zum kostenfreien Webinar an andere Personen weitergeben?

Selbstverständlich. Leiten Sie den Anmeldelink gerne weiter, intern und extern.

Ich kann an diesem Webinar nicht teilnehmen. Können Sie mir die Präsentation per E-Mail senden?

Schreiben Sie uns bitte eine kurze E-Mail. Wir kümmern uns. Übrings: unsere Webinare finden Sie später auch auf Youtube.

Können wir uns im Webinar beteiligen, oder ist es eher ein Vortrag?

Gewöhnlich ist die Zeit mit 45 Minuten knapp bemessen. Deshalb können Sie zwar eine Chat-Frage senden, aber für Diskussionen und vertiefenden Fragen ist kein Raum. Dazu empfehlen wir unsere Trainings.

Wir finden die Themen interessant und würden gerne mehr erfahren. Wie können wir das bewerkstelligen?

Das freut uns. Schreiben Sie uns eine E-Mail. Wir klären mit Ihnen die Themen und überlegen gemeinsam, wie der Inhalt aufbereitet werden kann.

Wo kann ich sehen, welche Webinar-Termine angeboten werden?

Am besten melden Sie sich zum Newsletter an. Alle kostenfreien Webinare finden Sie aber auch auf der Startseite (ganz unten scrollen), oder in der Rubrik „Webinare“.

Sind die Webinare wirklich „live“, oder handelt es sich um Aufzeichnungen?

„Live ist live!“

Dürfen wir uns auch Themen wünschen?

Selbstverständlich. Unser Redaktionsplan gilt immer für 6 Monate.

Wir arbeiten im Unternehmen mit „MS-Teams“. Bei Zoom hakt es manches mal. Was können wir tun?

Am besten sprechen Sie mit Ihrer Technik. Zoom wird von verschiedenen Systemen zum Teil blockiert. Alternativ wählen sich viele Teilnehmende über ihren privaten Account ein.

Wir würden gerne das Webinar bewerten. Wie können wir das machen?

Nach jedem Webinar erhalten Sie einen E-Mail Link. Mit jeder Bewertung pflanzen wir in Ihrem Namen einen neuen Baum in Mexiko. Wir übernehmen die Kosten dafür. Den Link finden Sie aber auch auf unserer Website.

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