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Meine Erlebnisse
Die bedingte Zustimmung: Eine effektive Kommunikationstechnik
20. Mai 2023
Entdecken Sie die bedingte Zustimmung als mächtige Kommunikationstechnik, die Spannungen abbaut und zu konstruktiven Gesprächen führt.
Umgang mit arroganten Menschen: Strategien und Selbstreflexion
19. Mai 2023
Umgang mit arroganten Menschen: Strategien und Selbstreflexion. Erfahren Sie, wie Nele sich auf eine Herausforderung im Kundenservice vorbereitet.
Konfliktlösung am Arbeitsplatz: Wie Storytelling Verbindungen schafft
16. Mai 2023
Konflikte am Arbeitsplatz sind keine Seltenheit. Erfahren Sie, wie Storytelling dabei helfen kann, Spannungen zu lösen und das Miteinander zu…
Konfliktberatung: Finden wir gemeinsame Lösungsansätze
11. Mai 2023
Eine Lösung für Konflikte finden? Entdecke die Kraft der Konfliktberatung und vereinbare jetzt einen Termin für persönliche Unterstützung.
Zusatzgeschäfte durch Cross-Selling
23. März 2023
Die Idee ist überzeugend: Neben schicken Schuhen bieten Sie das passende Pflegemittel an. Sie glänzen also bei Wind und Wetter…
Führungskräfte in Teamkonflikten
11. März 2023
Es wäre toll, wenn Führungskräfte in der Lage wären, Mitarbeiter- oder Teamkonflikte alleine souverän zu lösen. Aber lassen wir uns…
Spenden oder Geschenke?
16. Januar 2023
Kleine Geschenke erhalten die Freundschaft. Sie sind wertschätzend und fördern die Kundenbeziehung. Und doch haben wir uns für die Spende…
Konfliktgespräche mit Privatkunden
1. September 2022
Täglich mit Menschen zu telefonieren, die selbst keinen finanziellen Ausweg mehr finden, ist nicht nur schwierig, sondern vielleicht auch auf…
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