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Wie Sie mit säumigen Kunden gekonnt telefonieren
10. Februar 2023 - 10:30 - 11:15
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In diesem Webinar erfahren Sie, wie Sie:
- in ein Kundentelefonat locker und gekonnt einsteigen
- mit Einwänden und Vorwänden souverän umgehen
- den Standpunkt und Konsequenzen kundenfreundlich rüberbringen