Sie haben regelmäßig persönlichen oder telefonischen Kontakt mit Kunden, und knifflige Gespräche gehören zu Ihrem Arbeitsalltag. Aber denken Sie auch manches Mal nach einem Gespräch: 'Da hätte ich auch anders reagieren können?'
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Sie haben regelmäßig persönlichen oder telefonischen Kontakt mit Kunden, und knifflige Gespräche gehören zu Ihrem Arbeitsalltag. Aber denken Sie auch manches Mal nach einem Gespräch: 'Da hätte ich auch anders reagieren können?'
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Im Webinar erfahren Sie: Wie Sie souverän und humorvoll kontern, ohne andere zu verletzen, um in schwierigen Situationen selbstbewusst zu bleiben; wie Sie praktische Techniken anwenden, um bei Kritik im Job angemessen zu reagieren und standhaft zu bleiben; wie Sie unerwartete Angriffe in Gesprächen abwehren und Ihre Kommunikationsfähigkeiten stärken, um selbstbewusst zu agieren.
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Teilnehmen sollten Sie, wenn Sie: Ihr Verkaufsmindset optimieren und Ihre Ergebnisse verbessern möchten; mentale Blockaden überwinden und Ihre Verkaufsfähigkeiten stärken wollen; praktische Strategien erlernen und Ihr Selbstbewusstsein als Verkäufer steigern möchten.
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