Erfolgreiche Kommunikation in schwierigen Kundengesprächen – 29.10.24

Bad Ditzenbach/Stuttgart

Sie haben regelmäßig persönlichen oder telefonischen Kontakt mit Kunden, und knifflige Gespräche gehören zu Ihrem Arbeitsalltag. Aber denken Sie auch manches Mal nach einem Gespräch: 'Da hätte ich auch anders reagieren können?'

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Die Insolvenz aus der Sicht der Gläubiger – 05.11. und 12.11.24

Online , Deutschland

Entdecken Sie die Welt des Insolvenzrechts aus der Sicht des Gläubigers in unserem praxisnahen Online-Seminar. Erfahren Sie, wie Sie Ihre Gläubigerinteressen in Insolvenzfällen schützen und aktuelle Herausforderungen bewältigen können.

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Psychologische Taktiken im Inkasso- und Mahntelefonat – 07.11.2024 und 13.11.24

Online , Deutschland

Müssen Sie oft warten, bis Ihre Kunden auf schriftliche Mahnungen reagieren? Sind es immer dieselben, die Sie auf die lange Bank schieben? Dann ist es Zeit für ein effektives Gespräch. In unserem Seminar lernen Sie, mit den richtigen Techniken und Formulierungen auch hartnäckige Spätzahler schnell zur Zahlung zu bewegen.

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