Überfällige Forderungen sind allzu häufig eine Herausforderung. Von trickreichen Kunden bis hin zu verbalen Angriffen kann die Kontrolle schnell verloren gehen. Unser Seminar zeigt Ihnen, wie Sie diese Probleme bewältigen und die Oberhand behalten.
Sie haben regelmäßig persönlichen oder telefonischen Kontakt mit Kunden, und knifflige Gespräche gehören zu Ihrem Arbeitsalltag. Aber denken Sie auch manches Mal nach einem Gespräch: 'Da hätte ich auch anders reagieren können?'
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Entdecken Sie die Welt des Insolvenzrechts aus der Sicht des Gläubigers in unserem praxisnahen Online-Seminar. Erfahren Sie, wie Sie Ihre Gläubigerinteressen in Insolvenzfällen schützen und aktuelle Herausforderungen bewältigen können.
Sie haben regelmäßig persönlichen oder telefonischen Kontakt mit Kunden, und knifflige Gespräche gehören zu Ihrem Arbeitsalltag. Aber denken Sie auch manches Mal nach einem Gespräch: 'Da hätte ich auch anders reagieren können?'
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Inkassotelefonate können anspruchsvoll sein, doch Sie müssen sich nicht allein damit auseinandersetzen. Unser Online-Training, geleitet von einem erfahrenen Trainer, Mediator und Stress- und Burnout-Berater, hilft Ihnen dabei, Ihre Fähigkeiten zu verbessern.
Sie haben regelmäßig persönlichen oder telefonischen Kontakt mit Kunden, und knifflige Gespräche gehören zu Ihrem Arbeitsalltag. Aber denken Sie auch manches Mal nach einem Gespräch: 'Da hätte ich auch anders reagieren können?'
Gönnen Sie sich das Beste für Ihre geistige Fitness: Konzentration & Kreativität. Kommen Sie mit uns auf eine Reise zur mentalen Stärke!
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Müssen Sie oft warten, bis Ihre Kunden auf schriftliche Mahnungen reagieren? Sind es immer dieselben, die Sie auf die lange Bank schieben? Dann ist es Zeit für ein effektives Gespräch. In unserem Seminar lernen Sie, mit den richtigen Techniken und Formulierungen auch hartnäckige Spätzahler schnell zur Zahlung zu bewegen.
Sie haben regelmäßig persönlichen oder telefonischen Kontakt mit Kunden, und knifflige Gespräche gehören zu Ihrem Arbeitsalltag. Aber denken Sie auch manches Mal nach einem Gespräch: 'Da hätte ich auch anders reagieren können?'
