Im Webinar erfahren Sie: Wie Sie Ihre Willenskraft stärken, um Ziele zu erreichen und Herausforderungen zu meistern; warum wir unangenehme Aufgaben aufschieben und wichtige Gespräche verschieben und wie Sie dem entgegenwirken können; welche Strategien Ihnen helfen, produktiv zu bleiben und Ihre Gewohnheiten zugunsten Ihrer Ziele zu ändern.
Sie haben regelmäßig persönlichen oder telefonischen Kontakt mit Kunden, und knifflige Gespräche gehören zu Ihrem Arbeitsalltag. Aber denken Sie auch manches Mal nach einem Gespräch: 'Da hätte ich auch anders reagieren können?'
Im Forderungsmanagement tauchen immer wieder praktische Fragen auf, die genau die Situation widerspiegeln, mit der Sie gerade konfrontiert sind. Seien Sie dabei, wenn Sie: Einen Impuls brauchen, einen cleveren Kniff suchen, Ihre persönlichen Erfahrungen mit anderen Gläubigern teilen möchten.
Inkassotelefonate können anspruchsvoll sein, doch Sie müssen sich nicht allein damit auseinandersetzen. Unser Online-Training, geleitet von einem erfahrenen Trainer, Mediator und Stress- und Burnout-Berater, hilft Ihnen dabei, Ihre Fähigkeiten zu verbessern.
Sie haben regelmäßig persönlichen oder telefonischen Kontakt mit Kunden, und knifflige Gespräche gehören zu Ihrem Arbeitsalltag. Aber denken Sie auch manches Mal nach einem Gespräch: 'Da hätte ich auch anders reagieren können?'
Effektive Kommunikation ohne Umwege! Erfahren Sie in unserem kostenfreien 45-minütigen Webinar, wie Sie mit gezielten Fragen erfolgreich mit Kunden,
Kollegen und Mitarbeitern interagieren. Verpassen Sie nicht die Chance, Ihre Gespräche auf den Punkt zu bringen!
Gönnen Sie sich das Beste für Ihre geistige Fitness: Konzentration & Kreativität. Kommen Sie mit uns auf eine Reise zur mentalen Stärke!
Teilnehmen lohnt sich! Reduzieren Sie die Mitarbeiterfluktuation, indem Sie tiefgehende Fragen und gezielte Gesprächstechniken anwenden, optimieren Sie Ihren Recruiting-Prozess und vermeiden Sie Fehlentscheidungen, steigern Sie die Effizienz und Produktivität Ihres Teams durch verbesserte Bewerberauswahl.
Nehmen Sie teil und erfahren Sie, warum es wichtig ist, die Persönlichkeitstypen Ihrer Mitarbeiter zu verstehen, um Motivation und Zusammenarbeit zu verbessern; wie Sie die Persönlichkeitstypen Ihrer Mitarbeiter erkennen und typgerecht ansprechen, um die Effizienz zu steigern; bewährte Methoden und Tipps, um Ihre Führungsfähigkeiten zu entwickeln und Ihr Team erfolgreich zu führen.
In diesem Webinar erfahren Sie: Wie Sie Wertschätzung als mächtiges Mittel zur Deeskalation einsetzen können, welche Schritte Sie unternehmen können, um respektvoll und konstruktiv in schwierigen Situationen zu kommunizieren.
Entdecken Sie die Welt des Insolvenzrechts aus der Sicht des Gläubigers in unserem praxisnahen Online-Seminar. Erfahren Sie, wie Sie Ihre Gläubigerinteressen in Insolvenzfällen schützen und aktuelle Herausforderungen bewältigen können.
Müssen Sie oft warten, bis Ihre Kunden auf schriftliche Mahnungen reagieren? Sind es immer dieselben, die Sie auf die lange Bank schieben? Dann ist es Zeit für ein effektives Gespräch. In unserem Seminar lernen Sie, mit den richtigen Techniken und Formulierungen auch hartnäckige Spätzahler schnell zur Zahlung zu bewegen.
